Situações em que motoristas se recusam a transportar pessoas com deficiência, têm sido frequentes nas cidades brasileiras
No Brasil, a cada dez pessoas com deficiência que solicitam carros por aplicativo, sete têm as corridas canceladas. Por lei, o transporte não pode ser negado; mas na prática, muitos motoristas se recusam a levar os passageiros.
Desde que sofreu um acidente há treze anos, a Ana depende da cadeira de rodas. Quando ela precisa chamar um carro por aplicativo, o desafio de se locomover fica ainda maior.
Situações em que motoristas se recusam a transportar pessoas com deficiência, têm sido frequentes nas cidades brasileiras. Um levantamento mostra que sete em cada 10 passageiros, já tiveram as corridas canceladas em aplicativos de transporte, a maioria das vezes, cadeirantes ou pessoas com deficiência visual acompanhadas de cão.
Em um flagrante, o motorista diz que não pode levar o cachorro e vai embora. O passageiro nem teve tempo de explicar que o cão guia viaja no chão do carro e não prejudica o transporte.
Segundo o Procon, um motorista que recusa a corrida quando chega ao local, comete infração ao Código do Consumidor.
O principal aplicativo de transporte que atua no país afirma que os motoristas devem cumprir a legislação sobre o transporte de pessoas com deficiência e que uma violação comprovada pode levar à exclusão do motorista.
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